Se podrá cambiar de compañía celular y mantener el número

La portabilidad numérica en la Argentina fue aprobada en agosto de 2010, pero recién desde marzo los usuarios podrán optar por la compañía que deseen sin perder su número. Personal fue la primera de las operadoras en realizar el anuncio, con lo que se espera que en las próximas horas tanto Claro como Movistar y Nextel hagan lo propio.

Personal puso a disposición de los usuarios un micrositio web para despejar todas las dudas que se puedan tener al momento de tomar una decisión.

Por su lado, la Comisión Nacional de Comunicaciones posee un extenso archivo online sobre toda la normativa vinculada a la portabilidad numérica, un tema que se encuentra bajo análisis en una gran cantidad de países alrededor del mundo.

Aspectos básicos

La portabilidad numérica se aplicará en toda la Argentina, tanto para personas como empresas, y en los casos de quienes estén suscriptos a planes de abono o un sistema de prepago.

La normativa sobre portabilidad numérica en la Argentina establece que los usuarios podrán cambiar cuantas veces deseen de operadora, pero respetando un mínimo de permanencia de 60 días en cada una. El trámite es gratuito sólo la primera vez.

Las operadoras tendrán un máximo de 10 días hábiles para concretar el cambio pedido por el usuario, pudiendo cortar el servicio por no más de tres horas durante el proceso.

Antecedentes

El Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios informó que la Secretaría de Comunicaciones ya había reglamentado a través de la resolución 98/2010 la portabilidad numérica para la telefonía móvil, luego de evaluar el proyecto elaborado por una comisión conjunta

El gobierno nacional, a través del Ministerio de Planificación Federal, había dispuesto que en un plazo de un año esté instrumentado el sistema por el cual los usuarios de telefonía celular podrán ejercer el derecho a mantener su número cuando cambien de prestador.

La portabilidad numérica, que permitirá a los usuarios ejercer el derecho de mantener su número, teniá un plazo de implementación de 12 meses, se informó oficialmente.

«Los costos del equipamiento necesario y el funcionamiento del sistema, estimados en alrededor de u$s 40 millones, serán absorbidos por las empresas licenciatarias de telefonía móvil», informó Lisandro Salas, secretario de Comunicaciones.

Salas descartó que las empresas de telefonía vayan a trasladar estos costos a las facturas de los usuarios. La portabilidad numérica se estableció en 2000 mediante el decreto 764 que fija un marco regulatorio de las telecomunicaciones.

Hoy, en la Argentina son 36 millones las líneas activas de celulares. Y según las propias compañías hay en el país 50 millones de aparatos.

Esta iniciativa ya se aplica en países desarrollados como: Holanda, Dinamarca, Suiza, Francia, Gran Bretaña, España, Suecia y también en los Estados Unidos.

Cabe recordar que el 18 marzo de 2009 un juez federal hizo lugar a una acción colectiva promovida por la Unión de Usuarios y Consumidores y ordenó al Estado que reglamente el sistema.

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